* 반품안내
1. 반품하고자 하는 내용을 마이페이지 주문내역에서 직접 신청하실수 있습니다.
- 반품은 수령일기준 7일이내에 반드시 반품접수를 하시고 상품을 보내셔야 합니다.
- 반품접수시 우체국택배 자동수거신청도 같이 하실수 있습니다.
네이버페이로 결제하신 분들은 결제내역에서 직접 신청하실수 있습니다. / 비회원 구매는 고객센터로 연락주세요.
2. 반품택배비
- 주문하신 상품 모두 반품 : 왕복배송료 5,000~6,000원
- 불량이나 오배송 교환은 동일상품일 경우에만 택배비 무상이며
반품하시거나 타상품교환시는 택배비 본인부담입니다.
(반품및 교환시 상품은 한번에 보내주셔야 합니다.
부분으로 반품및 교환시에는 각각 배송비가 부과되며 고객님께서 부담해주셔야 합니다)
3. 자사에 반품상품이 도착하면 확인후 환불절차에 따라 환불처리진행.
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* 환불처리 안내
1. 카드결제 : 2일정도 소요, 부분반품은 부분취소, 주말제외 7일후 카드사에 취소내역 확인가능
2. 휴대폰 결제 : 휴대폰결제는 당월에 한해서 취소가능
- 부분취소 불가능으로 구매금액 재결제하거나 입금후 전체취소처리
3. 현금결제 : 상품도착후 2~3일소요
4. 적립금 : 상품도착후 2~3일소요
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* 주의사항
- 현금환불을 받으신 경우 환불받으실계좌를 꼭 동봉하시거나 고객센터에 알려주세요.
- 현금환불 받으실 경우 택배비를 따로 입금하지 않으셔도 환불금액에서 차감하고 환불진행해드립니다.
- 고객센터로 반품접수를 하지않고 반품 보내주시면 위 기준에따라 자동환불되는점 참고해주세요.
- 상품수령후 7일이 지나신 경우 착용하시지 않으셨더라도 반품이 불가하오니
상품수령후 꼭 확인하셔서 바로 접수해주세요^^
* 반품주소지 : 경기도 고양시 일산동구 정발산로42번길 38(라이저 오피스텔) CJ대한통운 웨돔대리점 (제이에스글로벌)
